Solutions pour centres d’appels

Les micro-casques Sennheiser pour centres d’appels sont conçus pour offrir une excellente expérience client avec des innovations Sennheiser qui filtrent les bruits indésirables, clarifient la voix et offrent une expérience audio améliorée pour tous les interlocuteurs.

des travailleurs dans les centres d'appels utilisent un micro-casque lors d'une journée de travail classique pour les appels entrants et sortants de leur bureau

des travailleurs dans les centres d'appels passent plus de la moitié de leur temps à leur bureau

ont besoin d'un micro-casque qui leur permet de parler au téléphone pendant qu'ils marchent

envisageraient de remplacer le micro-casque qu'ils utilisent au travail si celui-ci n'est pas confortable pour les oreilles ou sur la tête

EXPOSITION AU BRUIT PENDANT LE TRAVAIL

Les professionnels des centres d’appels passent beaucoup de temps au téléphone dans un environnement stressant et animé, où les bruits de fond sont souvent indiqués comme étant le plus gros défi en termes de concentration et de productivité.

Jusqu’à 30 % sont mécontents du bruit dans les espaces de travail ouverts

63 % déclarent que les collègues bruyants sont leur plus grande distraction

89 % se disent plus productifs lorsqu'ils travaillent seuls

MICRO-CASQUES RECOMMANDÉS POUR LES CENTRES D'APPELS

Tous les micro-casques pour centres d’appels de Sennheiser améliorent la productivité et l’efficacité, et vous permettent de proposer une excellente expérience client. Choisissez entre des micro-casques DECT sans fil et filaires pour trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins.

SDW 5000

Améliorez l’impact de vos appels
Avec le micro-casque sans fil DECT SDW 5000, vous bénéficiez d’un son ample et naturel, ainsi que d’une flexibilité adaptée aux nouveaux espaces de travail.

D 10

La liberté sans fil au quotidien
Cette solution DECT dotée d’un son clair et naturel vous permet de vous déplacer dans tout le bureau – pour une liberté sans fil absolue

SC 600

Des appels d’une grande clarté
Offrez à vos clients une expérience hors pair. Le micro-casque filaire SC 600 vous procure une qualité audio irréprochable dans les open spaces bruyants

SC 200

Priorité à la parole
Ces micro-casques filaires robustes et confortables vous permettent d’optimiser vos communications et de vous recentrer sur l’essentiel

FONCTIONNE AVEC VOTRE PLATEFORME

Les micro-casques pour centres d’appels de Sennheiser sont compatibles avec toutes les grandes marques de téléphone fixe et softphone.

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Demande De Test Produits

Sennheiser se réserve le droit de qualifier les demandes incomplètes

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